NOUVELLE ADRESSE :
FIVA
Tour Altaïs
1 Place Aimé Césaire
93102 MONTREUIL CEDEX
Pour les questions concernant votre dossier ou demande d'indemnisation,
Composez le 0801 90 24 94 (numéro gratuit)
du lundi au vendredi de 09h30 à 18h00
ou déposez un message téléphonique le samedi matin
de 9h00 à 12h00, afin d'être rappelé le lundi matin.
Pour accéder aux informations relatives à l'instruction de votre dossier ainsi qu'à l'état des différents paiements, nous vous invitons à créer un compte sécurisé sur www.fivadirect.fr
Si vous souhaitez prendre contact avec le FIVA par message électronique, utilisez l'adresse suivante : contact@fiva.fr.
Si vous souhaitez saisir le FIVA en ligne, envoyez votre demande accompagnée des pièces nécessaires à son instruction à l’adresse suivante :je_saisis_le_FIVA@fiva.fr
En utilisant cette adresse, vous acceptez nécessairement les conditions générales d’utilisation du site consultables ici
Les équipes du FIVA travaillent à une solution de saisine en ligne plus complète et plus ergonomique qui sera disponible au 1er trimestre 2021.
Si vous souhaitez être reçu au FIVA, il convient au préalable de prendre rendez-vous par téléphone.
Pour tout renseignement relatif aux rentes sauf pour les dates de règlement, merci d’adresser un message avec le numéro de dossier à l'adresse: fivarentes@fiva.fr. Il ne sera pas possible de répondre aux demandes qui ne concernent pas les rentes.
Afin de mieux vous informer et vous
orienter sur ce site, vous pouvez sélectionner la rubrique du menu
général qui vous concerne.
